+ Broadband DAISUKI!? +

NTTへの不信感は、フレッツISDNのときからずっと、フレッツADSLやマイライン競争を経て、僕の中で確定的になっていた。マイラインも、とりあえずNTTはイヤだったので、KDDIにしてある。本当は、電話自体もやめて、NTTとはきっぱり縁を切りたい。けれども、現時点ではあまり現実的ではない。とりあえずはネット環境だけ他社に変更しておくことにする。

7/30

Yahoo!BBよりメール。

お客様につきましては、サービス提供エリア内のお申込み順により開通予定が8月下旬となりました。

（怒り度： ★）

フレッツADSLのときの悪夢が蘇る。しかし、そもそもの事業計画を考えると、当然の成り行きだ。現時点ではフレッツADSLが使えてるから、画像ダウンロードも快適だし、とくに問題はない。じっくり待つことにしよう。

9/2

突然ADSLモデムが届く。

事前にTELやメールの連絡もない。開通か！？と思っていそいそとセッティングするも、繋がる気配は全くない。接続方法が悪いのかと思い、いろいろと試行錯誤してみたが、状況は全く変わらない。

8/30、9/24と、Yahoo!BBより言い訳メールが届く。モデムが届いてから１ヶ月近くずっとモデムのADSLランプが点灯してないかどうかを確認する日々が続いていた。いつか、あのランプが点灯して、素敵なネット生活が始まるのかしら…と淡い期待をしていたのに、見たくもない現実を思い知らされた気持ちだ。別れた彼女から届きもしない手紙を待ち続けて毎日ポストを見続けるときの気持ちって、多分こんな感じなのだろう。

9/25

Yahoo!BBから、以下のようなメールが届く。

現在お客様におかれましては、他社DSLサービスを受けている状態ですので、弊社ADSLサービスの提供が出来ない状態となっております。弊社のサービスをご利用頂くにはお客様に、まずは他社DSLサービスを解約申請していただきまして、現在サービスを受けているDSL事業社名とサービスの解約予定日を弊社側にご通知していただく必要があります。

解約後約10日ほどでサービスの提供が可能となりますが、その間につきましてはダイヤルアップによる接続をお願いすることになります。

ダイヤルアップによる接続すなわちアナログ接続など、いまさら我慢できない。都合の良いことに、今週末は旅行だから家ではネットをしない。そこで即フレッツADSLを解約し、その旨を通知、旅行から帰ってきたら嬉しい快適ネット生活、に決定。家でネット環境を共有している弟たちには、しばらく辛抱してもらうことにする。

10/5

あれからそろそろ１０日が経とうとしている。でもYahoo!BBからは何の連絡もなく、モデムのADSLランプも相変わらず消灯したままだ。

（怒り度： ★ ★）

不安になったので、現状を知らせてくれるよう、Yahoo!BBにメールを送る。

10/18

10/5に送ったメールに対して、全く返事が来ない。「解約後約10日ほどでサービスの提供が可能」の予定はとっくの昔に過ぎている。

Yahoo!BBのサポートは、メールのみで、TELによる確認が出来ない（11/1からはTELサポートも開始）。仕方なく、10/10、10/17と、さらに状況確認のメールを送るも、それに対しても全く返事が来ない。今どきの企業なら、早いときには10分経たないうちに、遅くても次の日には返事が返ってくる。マンネリ夫婦だって、話しかければ「うん」「あー」くらいは返ってくる。返事が全くなくても許される、なんてのは、今どきシーマンくらいしかありえないことだ。

（怒り度： ★ ★ ★）

10/22

いまだにYahoo!BBからは何の連絡も来ない。「解約後約10日ほどでサービスの提供が可能」という連絡を受けてからすでに１ヶ月経っている。その間、フレッツADSLに比べて速度は激減、電話代もまともにかかる、そんなアナログモデム生活をずっと強いられている。精神的、金銭的にも、苦痛以外の何物でもない。

普段からめったに怒ることがなく非常に温厚な性格で、一部では「ホトケのyoshi」と呼ばれるほど人当たりが良く、その結果ナメられたりイジメられたりしている僕だが、さすがにこれには我慢が出来ない。もう限界だ。

（怒り度： ★ ★ ★ ★ ★）

Web上と、メールで、解約手続をし、Yahoo!BBとは、この日をもって、縁を切ることにした。

10/23

留守中にYahoo!BBから自宅にTELが入る。取り次いだ母親の話では、「取り消しの手続は完了していないので、こちらのホームページアドレスで取り消し手続をしてください」といった話のようなので、指定されたホームページにアクセスする。そこは、昨日解約手続きをしたWebページだった。

（怒り度： ★ ★ ★ ★ ★）

このTELから、Yahoo!BBの実態を垣間見た気がする。

解約の連絡だと１日置かないで連絡が来るんだ…しかもTELで…。

Webでの解約申し込みは担当者に伝わらない…。

昨日送ったメールにもそのことは書いておいたはず…。

メールをまともに読んでないんだ…。

推測ではあるけれども、そんな推測をされてもおかしくない対応であることには変わりはない。怒りを通り越して、ただただ、驚くばかりだ。

念のため、この経緯も含めて解約メールを再送する。

10/24

Yahoo!BBから「解約を受け付けました」のメールが届く。

解約に関しては驚くほど反応が良い。遠回しに「早く辞めてくれ」と言っているのだろうか。そういえば、高校の部活のとき、他の全員はそれぞれペアを組んでいたのに、僕一人だけ、相手がいなかった。遠回しに「誰からも必要とされてないのが分かるな？そう、そういうことだ。辞めてくれ」ということを伝えたかったのだろうか。

心配なのは、解約処理が滞りなく進行するのかどうかだ。

Yahoo!BBがNTTに、NTT局内の回線工事中止＆回線開放を知らせない限り、自分の回線はずっとYahoo!BBに握られ、他社ADSLとの契約ができないのだから。解約メールにその事も強調して書いておいたが、読んでいない可能性の方が高い気がする。

（３）So-net ADSL導入期

10/17

Yahoo!BBの対応の悪さに危機感を感じ、保険のつもりで、So-net ADSL 8Mコースに申し込む。今の彼氏に将来的な不安を覚えたから、保険のつもりで他の男をキープしてみたの。浮気なんて、そんな低レベルな話と一緒にしないで。そんな心境が、やっと理解できた気がした。

10/22(So-net)

本格的にSo-net ADSLに期待することにする。なぜなら、Yahoo!BBとは縁を切ることに決めたから。いくら魅力的でもね、誠実じゃない男って、キライなの…。

11/1

So-net ADSLの回線手配を担当しているアッカネットワークスから、今後のスケジュールについてのメールが届く。

（中略）

お客様への回線割当予定日：2001/11/16　頃

＜開通までの標準的なフロー＞

回線割り当て予定日(※上記予定日)

NTT回線調査・開通工事依頼

回線調査結果のご案内メール配信　(1)より標準で1週間程度

工事日ご案内メール配信

ADSLモデム・ルータの送付

NTT電話局内工事

開通・ご利用開始のご案内メール配信 (1)より標準で2週間程度

申し込みから開通まで、1.5ヶ月もかかることになっている。見間違いか…と、使い捨てコンタクトを新しいものに装着し直して再度眺めてみるが、残念ながら事実のようだ。予想以上に先は長い。

でも、こういった連絡がきちんと届けられる、というのは、とても有り難いことだ。

そんなことは、本来当たり前のことなのかもしれない。でも、そんな基本的なことができてないYahoo!BBと比べると、その差は歴然としている。これは期待できそうだ。

（好感度：☆☆☆）

11/27

アッカよりメールが届く。

さて、今回お申し込みいただきました回線につきまして、NTTにADSLの適合性確認をいたしましたところ、ADSLサービスをご利用可能な旨の回答がございました。（※適合性確認はNTTで行う机上調査ですので、ADSL接続ができるかどうかやスピードを保証するものではございません）

早速ですが、ADSLサービスの工事日は下記日程になりましたことをご案内させていただきます。

（中略）

・NTT工事予定日　　：　2001年11月29日（木）

ついに開通が目前に。これで、つらく長かったアナログモデム生活も終わりかと思うと、笑みがこぼれずにはいられない。自宅内電話回線争奪問題も、そろそろ解決の兆しが見えてきた。

ただ、メール末尾の方にある、この一文が、少し気になる。

※NTT工事日は最短での日程をご案内しております。

つまり工事は予定日よりも遅れる可能性がある、ということだろうか。

NTTには何度も失望させられてきたが、今度こそは、ちゃんとやってくれるだろう、と最後の期待をかけてみる。

11/29

NTT工事予定日。これで、あまりに唐突に始まったつらく厳しいアナログモデム生活とも、お別れだ。早くも、8Mbpsの超高速ネット接続による超快適画像閲覧で頭がいっぱいだ。ADSLモデムは、昨日届いた。今度は、富士通製のだ。So-netだけに、ポスペのモモをフィーチャーしたとてもラブリーなモデムが届くかと思っていたが、ごくごく普通のキカイの箱、といった印象だ。ともかく、モデムは既に設置完了した。これでもう３回目。モデム設置「だけ」は、余裕で慣れてしまっている。目隠しをしてでも出来るくらいだ。そうだ、レンタルのADSLモデムだけだとパソコン１台しか接続できないから、パソコンを複数台接続するにはハブが必要だ。今のうちに買ってこよう。

12/3

NTT工事予定日から5日経過するも、未だにADSLモデムの接続のランプが点灯しない。Yahoo!BBのときの悪夢がよみがえる。

アッカに、「NTTの11月29日の工事は本当に完了しているのか？」の確認メールを送る。

12/5

NTT工事予定日から5日経過するも、未だにADSLモデムの接続のランプが点灯しない。アッカからメールの返事も届かない。

（怒り度： ★ ★ ★）

再度アッカの別メールアドレスに、確認メールを送る。

メールだけでは心許ないので、アッカのサポートに電話をする。かなり混雑しているようで、なかなか繋がらない。やっと繋がったと思ったら、担当の人に、

「そういったご質問に関しては、So-netのサポートにお願いします。電話番号は…」

と、たらい回しの様相に。いや、アッカから来たメール関して質問したいのだが。

（怒り度： ★ ★ ★）

仕方ないので、So-netのサポートに電話をする。混雑しているようだったが、しばらくして繋がる。いろいろと聞いたところ、So-netADSLの回線まわりの業務はアッカが担当で、NTTとのやりとりもアッカがやっているそうだ。結局So-netの方では状況は分からず、アッカに問い合わせてみるということになった。

この一連の面倒くさい話に対して、担当のお姉さんは、とても親身になって相談に乗ってくれた。まるでアイフルのお姉さんのように、親身になって相談に乗ってくれた。このまま問題が解決しなければ、これからもずっと、いつまでも話し続けていられる…。そう思ったりもした。

（好感度：☆☆☆）

やはり、いざというときに、電話による無料サポートがあるのと無いのとでは、安心感が全く違う。

Yahoo!BBも電話サポートを始めたようだが、繋がらない上に、いざ繋がっても要領を得た回答が返ってこないそうだ。そして、今後有料化される、というのだから、安心なネット生活など、望むべくもない。

12/11

学校にいる間に、携帯にSo-netから、「開通のお知らせ」メールが転送されてきた。

このたび、お申し込みをいただいております「So-net ADSLコース」につき、お客様の回線工事が終了し、ADSLによるインターネット接続が可能となりました。

サービス開始日：2001年12月11日

課金開始月：2002年01月

予定の11/29からはだいぶ遅れている気もするが、多分、気のせいだろう。

何はともあれ、ついに開通だ。授業中も、頭の中はADSLでのめくるめく官○の世界で頭がいっぱい。

学校が終わり、かつてないほどの速さでいそいそと帰宅しADSLモデムを見るも、相変わらずランプは消えたままだ。やはり、何かおかしい。

12/12

今日になっても、相変わらず接続できない。確認のメールをSo-netに送る。

1213

So-netのサポートに電話をする。10分ほどのリダイヤル連打でつながる。

電話に出てきた担当の方は、親身になって相談に乗ってくれた、あのお姉さんだった。僕のID番号と名前を告げる。「ああ…先週も私が担当しましたね」　思い出したかい。分かってるよ。僕はしっかりと、覚えているよ。こうしてまた君に出会えて、僕はとても嬉しいよ。あのとき、結局、問題は解決しなかったけど、とても感動したんだ。君が、今にも泣きそうな顔で、まるで自分のことのように悲しんでくれたのだから。「電話だから、顔は見えないでしょ？」と、君は言うかもしれない。けれど、僕には分かるんだ。君が、どんな表情をしているかくらいは、ね。心が通じ合う、っていうのはね、つまり、そういうことなんだよ。この次に、また君が僕の担当になったとしたら、それは、神のお導き。そのときは、きっと…。

12/14

アッカから、12/5に送った、NTT回線工事についてのメールに対する返事が、今頃になって返ってきた。

アッカ・ネットワークスカスタマーサポートです。

（中略）

ADSLサービスの内容や技術的なご質問に関しましては、大変お手数ではございますが、So-net様のサポート窓口にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

僕がメールを送ってから今日までの10日間、じっくりと待たされたあげくの返事がこれだ。メールは寝かせても美味しくならない、ということを教えてあげるべきだろうか。

アッカから来たNTT工事予定日の連絡メールに書いてあった、この一文は、一体何なのだろう。

工事日程に関する変更・ご質問につきましては、アッカ・ネットワークスサービスオーダセンタ（本メール送信元）まで、直接お問い合わせください。

Yahoo!BBやNTTの対抗馬として、アッカには多大な期待をしていたけれども、すっかり失望させられた。

（怒り度： ★ ★ ★ ★）

12/15

So-netからメールの返事が来る。NTTに回線の確認をしているようだ。とはいえ、これもSo-netが直接ではなくて、アッカに依頼してアッカ経由で調査しているのだろうから、先週の状況からは何も変わらない。

12/24

電話とメールで回線確認を依頼してから10日が経過した。

いまだに結果報告が来ない。

Yahoo!BBは、10/初旬に開通予定だったはず。

サポートの悪さに失望して解約したけれど。

So-netは、11/27に開通予定だったはず。

それが延びて、でも12/11に開通予定だったはず。

そして、12/24。

今日は何の日？

そう、クリスマスイブ。

クリスマスイブと言えば、何の日？

そう、恋人が公然と乳繰り合う日だ。

でも僕は。

繋がらないADSLを、ひたすら待ち続けている。

まるで、逢いたくても逢えない、遠距離恋愛のカップルのようだ。

そして。

遠距離恋愛なら、彼・彼女に、愛のこもったメッセージを、メールで送る。

僕は、So-netに、怒りを込めたメッセージを、メールで送る。

12/26

So-netのサポートに電話する。あのお姉さんのためにプロポーズの言葉を用意して、緊張で震える手で受話器を握っていたというのに、出てきた担当者は、見知らぬお兄さんだった。愛には、えてして障害が付きものだ。

So-netの方でも、アッカから未だに連絡が無いらしく、再三、連絡の催促をしているらしい。お兄さんは、「NTTからの返事が遅れているからなのでしょう」と、好意的な解釈をしていた。

もちろん、その可能性は否定できない。

ただ、『「NTTからの返事が来ない」という連絡』くらい、すぐ返せるはず。

この際NTTはどうでも良くて、アッカの対応の鈍さこそが、大きな問題なのだ。

（怒り度： ★ ★ ★ ★）

12/27

So-netから、メールが届く。

そこには、驚愕の事実が、書かれていた。

さて、お申込みいただいているSo-netADSLコースのNTT工事日につきまして、NTTよりACCA経由にて以下のように連絡がございました。

⇒【他社DSLサービスご利用or申込中のため適合NG】

お客様におかれましては、当初NTTより適合調査OKと回答があり、工事日のご連絡も差し上げておりましたが、NTTの回答ミスと判明いたしました。

（怒り度： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★）

これほどつっこみ所満載の状況には、未だかつて、出くわしたことがない。

他社DSLすなわちYahoo!BB。解約申請から２ヶ月経過している。未だに解約処理が完了していないということだ。２ヶ月もあれば、何だって出来るはず。矢部太郎だって、２ヶ月で韓国語をマスターした。

「回答ミス」をしたNTT。この２ヶ月あまりの様々なトラブルを、たった４文字で片づけるNTT。それに対する謝罪も全くないNTT。さすがは大企業だ。スケールが違う。

あまりの衝撃に、意識が遠くなる。

早急に対処しなければ、正月休みになり、さらに１ヶ月アナログモデム生活を強いられることになる。

さしあたって、

So-netに、責任を持ってNTTと交渉するようメールで依頼。
Yahoo!BBに、即座に解約処理を完了するようメールで抗議。
NTTとYahoo!BBには明日電話で直接抗議。

という方向性で、解決へ向けて頑張って…いけるのだろうか…。

12/08【am11:00】

NTTに抗議と回線開放の交渉をするために１１６にTEL。

「ADSLについてお話があるのですが」

「フレッツADSLですか？それとも他社ですか？」

「他社です」

「それなら、お答えすることはできません」

「回線工事担当の方とお話がしたいのですが」

「できません」

「いや、NTTのミスが原因のトラブルなのですから、お話…」

「できません」

「直接でなくても、伝言くら…」

「できません」

「自分の回線の状態が知りたいのです。教えてくれても良いのでは？」

「できません」

・

（以下くりかえし）

といった感じの本気で失礼な対応をされる。

コピーペーストな受け答えなら、今どき機械にだってできる。

（怒り度： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★）

12/28【am11:00】NTT

これ以上この人と話しても埒があかないと判断し、フレッツISDNの担当につないでもらう。

Yahoo!BBが回線を握っている以上、それを開放させるまでの時間、解放後に再度So-netADSLの工事を待つ時間、その他もろもろから判断して、ADSLが使えるようになるまで、あと１～２ヶ月は余裕でかかりそうだ。それなら、低速な上にまともに電話代がかかるアナログよりは、定額で多少は速いフレッツISDNの方が、まだましだ。そう考えて、ADSL開通まで、いったんフレッツISDNにしてみよう。と、そういうことだ。

フレッツISDNの担当の方は、さっきと同じNTTの人とは思えないほど、丁寧かつ親身になって、相談に応じてくれた。

「フレッツISDNを今申し込むと、どれくらいかかりますか？」

「今でしたら、１月の１７日には開通できますよ」

「今、Yahoo!BBとの間でトラブルの最中なのですが、解約処理が滞ってまして」

「…あぁ、それはまずいですね」

「何とか、ならないものでしょうか？」

「担当の者と相談した上で、検討してみます」

（～しばらくして携帯にTELがかかってくる～）

「Yahoo!BBから、「キャンセルを承りました」といったメール、届いてますか？」

「はい、何通か届いてます」

「では、それをFAXでこちらに送ってもらえませんか？」

「分かりました」

「それがあれば証拠になりますので、それをもとにこちらで、責任を持って対処しますので」

「ありがとうございます」

「また経過を追ってご連絡しますね」

いままで、NTTには、嫌な思いばかりさせられてきた。しかし、一部には、こんな素晴らしい人達もいるのだ。それはもしかしたら、単に売上確保のための営業対応なのかもしれない。でも、貴方の応対は、そんな打算など微塵もない、心からの応対だったと、そう思う。NTT自体が嫌いなことには変わりはないが（なにせつい十数分前にも嫌な思いをさせられているのだから）、どうか、NTTの悪い面に染まらないで、その相手を思いやる気持ちを、ずっと忘れず持ち続けて欲しい、と、思う。

（好感度：☆☆☆☆☆☆）

12/28【am11:00】Yahoo!BB

フレッツISDNの担当の方があれほど親身になってくれるとは思ってなかったので、TELが携帯にかかってくるまでYahoo!BBのサポート（解約担当）と交渉していた。

しかし、「担当部署には連絡を入れてありますが…なにぶん混雑していまして…担当部署がまだNTTに連絡を入れてないようで…」といった、予想通りの言葉しか返ってこない。担当部署と直接つないでくれれば話は早いだろうに、そういった考えは全くないようだ。

とはいえ、応対自体は悪くはない。ただ、疲れ果てている、ということだけは、しっかりと伝わってきた。

結局。

悪いのは彼らサポートではなく、無理な事業計画を強引に押し進める、経営陣なのだろう。

たとえば、ここの話を見るだけでも、その傲慢っぷりがよく分かる。

Q：解約通知をきちんと受理してくれないという問題もあるようだが。

A：そのような例は少なからずあると聞いている。

ものすごい他人事な発言だ。

（怒り度： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★）

12/28【pm0:00】

NTTとYahoo!BBへの交渉の結果について、So-netにメールを送る。個人的にやれることは全てやった。あとは、So-netとアッカが責任を持って交渉してくれることを期待するしかない。とても、もどかしい。釈由美子のしゃべりと同じくらい、もどかしい。

12/28【pm3:30】

ふとADSLモデムを見たところ、衝撃の事実が判明。

ADSLがつながっている。

今、何がどうなっているのか、状況が掴めていない。

ドッキリを仕掛けられた出川のように、状況が掴めていない。

とりあえずSo-netに「つながってますけど何かしましたか？」といったメールを送る。

12/28【pm7:30】

So-netよりTELあり。

So-netは、NTTと特に連絡はしていなくて、でも接続は確認できているという。

アッカが何かしたのだったら、So-netもそれを知っているはず。

ここから推測される事実。

ahoo!BBが電話を受け取ったあと、すぐにNTTに回線開放の連絡を入れた
フレッツISDNの担当者宛に午前中に送った、Yahoo!BB解約了承メールをコピーしてFAXしたものを、ADSLの局内工事担当者が受け取り、それを踏まえた上で、こっそりSo-neｔとのジャンパー接続工事を完了させた

あくまで推測なので、どちらが真実か分からないし、このどちらかでもないかもしれない。真実は、闇の中だ。何せ、当のNTTのADSL工事担当が何も言ってこないのだから。

けれども、Yahoo!BB→NTTへの連絡が、２ヶ月も出来てなかったのにいきなり今日連絡が完了する、なんてことは考えにくい。可能性としてはやはり、2.の方がより現実的だろう。

浮気はやるならこっそりとしてほしいけれども、ADSL工事はこっそりとせずちゃんと連絡して欲しいものだ。

（怒り度： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★）

まあ、とにかく、これで今度こそ本当にADSL開通だ。So-netのサポート担当の人も、心なしか安堵しているようだ。こんどこそ、待ちに待った、安息の日々に戻れるはずだ。

しかし、担当者の次の言葉で、凍り付く。

「では料金の方ですが、開通月は無料となりますので、２月から発生します。」

ラジャ。それはすでに知っている。しかも学生は学割で月２千円だ。

「それまでは、従来のコース料金が適用されますので…」

いや、それは聞いてない。

確か、ADSL開通待ちの人は、その間アナログで使い放題だと聞いたが。

「それは、新規入会者のみとなっております。既存の会員様は対象外です。」

そんなこと、ホームページに書いてなかった気がするが…

「いえ…、書いてありますが…。お客様が何か、勘違いされたのでは…」

言い方は丁寧だが、言ってることはとても失礼だ。

すると、今月の接続料金はいくらくらいになるのか？

「お客様はポケットコースで、現在34時間ほど利用されているようなので…だいたい、２万数千円ほどになるかと」

（怒り度： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★）

ADSL常時接続料金の約１年分を、低速なうえにまともに電話料金がかかるアナログ接続１ヶ月分のために支払わねばならないこの現実。そして電話料金は別にさらにかかるというダブルパンチ。全然節約になっていない。むしろフレッツADSLのままの方がまだ安かった。

あまりの仕打ちに、しばらく声が出なくなる。

その間、担当者も、申し訳なさそうに、つらそうになぐさめてくれる。が、「でもどうにもならない」ということはしっかりと伝えてくる。分かってる、それは分かってるよブラザー。ここでいくらあがいても、結局は疲労が増すだけだってことくらい。しばらく、そっとしておいてくれないか。

後になってホームページをくまなく見てみると、確かにそんなことが書いてあった。でも、無料の方を大々的に書いてあるのは事実なのだから、既存会員向けのお知らせメールなどには、きちんとそのことを明記すべきだと、思う。

嗚呼、So-netだけは、信じてたのに…

こんな金のかかるオチは、もう金輪際お断り…

（４）現在

結果

今回の一連の出来事で、現時点でADSLを導入するにあたって遭遇すると思われるトラブルを、全て経験しました。もしこれからADSLを導入しようという方に、自信を持ってアドバイスをすることができるかと思います。人間的に、一回り大きくなった気さえ、します。

結論。

Yahoo!BBは、絶対にお勧めできません。
NTTも、ADSLに関しては、全く信用できません。
その他のADSL業者でも、トラブルに遭うときは遭います。
そこにNTTやYahoo!BBが絡んだ場合は特に。
運が良ければ開通する。そんな心構えで気軽に考えた方が良いです。

So-netのADSLにして、良かったこと。

￥2,000程度の安価な定額料金で、高速インターネットを常時利用できること。
NTTに（ほとんど）依存しないネット環境を手に入れたこと。
そして、8Mbpsという、超高速ブロードバンド環境を、手に入れることができたこと。

腑に落ちないことは未だに山積みですが、結果的には、ブロードバンドDAISUKI！！です。

・

課題。

速度を調べたところ、平均 650kbps という測定結果が。

フレッツADSL（1.5Mbps）よりも、全然遅い(泣)

どう考えてもおかしい。

けど、ここまで来ると、原因を調べる気力が全く湧きません。

もう、どうでもいいです…つながってれば…。

結論

しばらくしてすぐ、平均2Mbps弱くらい出るようになりました。原因は、何だったのでしょう。何か調整してくれたのか、それとも家の中の配線の問題とかでしょうか。

とにかく、快適。

ブロードバンドDAISUKI！

喉元過ぎれば…ってな感じですけれど。

総じて、So-netだけ、DAISUKI！

他は、一生、許しません☆彡

ブロードバンドDAISUKI!?

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